Мой Дом.ру

Aplicație gratuită pentru clienții Dom.ru. Ce puteți face prin intermediul aplicației:

CONECTAȚI SERVICIILE ONLINE

Completați o aplicație pentru conexiune la Internet și TV complet online în câțiva pași - fără apeluri inutile către operator. Monitorizați starea aplicației și gestionați-vă contractul după conectarea serviciilor într-o singură aplicație.

GESTIONAȚI CONTRACTUL

Conectați-vă la aplicație folosind numărul de contract și parola. Este disponibilă și autorizarea folosind un număr de telefon sau e-mail conectat. Dacă aveți mai multe contracte, adăugați totul în aplicația My Dom.ru și comutați între ele fără a vă introduce din nou login și parola.

GESTIONAREA SERVICIILOR

Vedeți caracteristicile tarifului dvs.: viteza internetului, numărul de canale TV, ce servicii sunt conectate și costul acestora.

Dacă nu sunteți mulțumit de caracteristicile actuale, modificați tariful, conectați și deconectați serviciile suplimentare sau suspendați-le în timpul vacanței. Aplicația vă permite să gestionați bonusuri de viteză, antivirusuri, canale TV, abonamente la cinematografe și servicii online - Litri, VK Play, Yandex 360 și altele.

MANAGE ROUTER DOM.RU

Reporniți routerul TP-Link EC220-G5 sau dezactivați Wi-Fi pe acesta direct prin aplicație. Puteți controla routerul de acasă și de la distanță prin internetul mobil. De asemenea, în aplicație puteți vizualiza informații despre dispozitivele conectate și puteți modifica setările rețelei Wi-Fi.

RELĂȚI DIAGNOSTICĂ ȘI TEST DE VITEZĂ INTERNET

Rulați diagnostice pentru a afla dacă totul este în regulă cu internetul și televizorul. Dacă se găsește ceva, vom rezolva problema sau vom oferi o soluție. Testați-vă viteza de internet pentru a vă asigura că se potrivește cu planul dvs.

PLATEȚI PENTRU SERVICII

Urmăriți pentru ce ați plătit și când utilizați istoricul plăților.

Plătiți pentru serviciile Dom.ru în orice mod convenabil - cu cardul de credit, prin sistemul de plată rapidă sau SberPay.

Configurați completarea automată a soldului - serviciile vor fi întotdeauna disponibile și nu veți pierde timpul plătind pentru ele. Dacă serviciul este necesar, dar nu vă puteți încărca încă contul, conectați plata promisă.

AFLĂ DESPRE OFERTE PERSONALE

Profită de ofertele care sunt disponibile doar în aplicația mobilă. Noi bonusuri de la Dom.ru vă așteaptă în fiecare lună.

CONTACTATI SUPPORTUL

Scrieți pe chat sau e-mail stores.support@r1.team - vom răspunde la orice întrebare. Primiți notificări despre lucrările de întreținere și urgențe în rețea în aplicație.

Lăsați feedback-ul și sugestiile dvs. - acestea ne vor ajuta să îmbunătățim My Dom.ru.